Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ERP-Systeme sind Deine Heimat?

Die Seiwert GmbH bietet kundenorientierte IT-Beratung und Umsetzung auf Basis der anwenderfreundlichen und browserbasierten ERP-Lösung von Myfactory. Dabei profitieren unsere Kunden von 20 Jahren Praxiserfahrung in der Leitung, Begleitung und Umsetzung in über 150 Software-Projekten.

Das klingt spannend und Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann bewirb Dich jetzt bei uns!

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kunden- und Partneranfragen bezüglich Myfactory.Businessworld und verwandten Themen, unter Nutzung von Microsoft Betriebssystemen und dem MS SQL Server.

• Zielorientierte Überwachung, Qualifizierung und Bearbeitung aller Supportanfragen, um eine nahtlose Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung sicherzustellen.

Anforderungen

• Fundierte Erfahrung mit ERP-Systemen im KMU-Umfeld, relationalen Datenbanken und SQL

• Kenntnisse in kaufmännischen Grundlagen.

• Abgeschlossene Berufsausbildung sowie die Fähigkeit, sich schnell in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten.

• Ausgeprägte Kundenorientierung und eine hohe Einsatzbereitschaft im Team.

Projektmanagement

• Du bist verantwortlich für die Leitung und Steuerung einer Vielzahl von Projekten.

• Durch kontinuierliche Überprüfung der Arbeitsorganisation und Prozesse identifizierst Du ständig Optimierungsmöglichkeiten und leitest entsprechende Maßnahmen zur Entscheidungsfindung in Absprache mit Deinem Vorgesetzten ein.

Dein Profil

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.

• Know-how: Mind. 3-jährige Berufserfahrung im IT-Bereich (speziell ERP und Myfactory oder vergleichbare Produkte wie Sage, Microsoft, Projekterfahrung).

• Persönlichkeit: Hohe Kundenorientierung sowie sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.

• Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.